회사업무4 인터넷 전화 불가한 증상 ● 증상- 학교에서 회의실 벽 인테리어 공사를 하고나서 인터넷 전화를 사용하려는데 연결이 안됨- 학교에서 사용중인 노트북 연결시 ping 나가고 인터넷 페이지 열림- 회의실 벽 단자에 전화기 연결시 LAN 연결을 확인하세요 라고 나옴 ● 원인- 서버실 ~ 벽단자까지 구간을 구성하는 인터넷 장비 및 케이블 노후화로 일부 신호가 전달되지 않음- 학교 건물이 오래되었거나 건물 내부에 있는 통신 케이블 상태가 좋지 않은 경우 발생할 수 있음- 열린 인터넷 페이지도 오프라인 페이지인 경우가 있음 ● 체크 1- LAN 케이블 테스터기로 신호가 빠지는지 체크 (현장에서는 3번 4번인 등색, 갈색이 동시 점멸하였다)RJ45 1~8 핀중 5,6번(녹색) 불량이므로 녹색이 아닌 다른 색으로 교체가 필요하다.● 체크 2-.. 2024. 6. 5. 크롬캐스트 + 모바일 기기 화면공유 문제 학원 교실마다 설치된 삼성 TV에 크롬캐스트가 연결되어 있고 크롬북, 태블릿, 노트북 등으로 유선 또는 무선으로 연결해서 사용중임 관리자 휴대폰에 설치된 구글 홈 어플로 각 교실을 그룹화 하고 있었는데, 갑자기 일부 모니터링이 불가한 교실이 생김 현장에서 확인을 해보니 크롬북과 크롬캐스트를 연결해서 화면공유를 하는데 문제가 없었고 갤럭시탭과 크롬캐스트를 연결해서 화면공유를 하는데 문제가 없었다. 특히 갤럭시탭과 크롬캐스트 문제를 이야기 해주시는 선생님의 경우, 오랫동안 사용을 못했다고 ;;; 그리고 갤럭시탭과 스마트 미러링 연결에 문제가 있는 경우, 간혹 간섭이 생기기도 하므로 삼성 TV 자체에 등록된 연결된 기기들 목록이 많을 경우, 기기연결이 지연되거나 연결불가 상황이 발생하는 경우도 있다. (학생들.. 2024. 5. 30. 휴대폰 화면을 크롬캐스트 연결해서 TV에서 보는 방법 크롬북 화면을 크롬캐스트 (Chromcast with Google TV HD) 연결, 큰 화면으로 보려고 하는데 안된다며 문제가 있는지 확인해달라는 요청이 들어왔다.크롬북에 암호가 걸려있고, 새 계정 등록이 어려운 관계로 스마트폰으로 진행한다.1. 먼저 크롬캐스트를 모니터에 있는 HDMI 단자와 연결하고 크롬캐스트에 전원 연결을 해준다.2. 리모컨을 이용해서 크롬캐스트를 켜고 무선 인터넷을 연결해준다.3. 스마트폰 역시 크롬캐스트와 동일하게 무선 인터넷을 연결해준다.※ 크롬캐스트와 스마트폰은 동일한 Wi-Fi 에 연결되어 있어야 한다.4. 크롬캐스트 리모컨을 이용해서 계정을 만들어 준다.5. 크롬캐스트에 만들었다면 QR 코드 화면이 나오도록 한다.6. 스마트폰으로 QR코드를 스캔하고 웹 사이트를 연다.7.. 2024. 5. 29. 아이스크림(i-Scream) 에듀뱅크 영상 안나옴 아이스크림 로그인 후, 에듀뱅크 클릭하면 2차 로그인 화면이 나오고, 로그인 실행하면 더 이상 진행이 안되고 멈춤 아이스크림 미디어 (02-3440-2331) 문의시 쿠키등 삭제하라는 답변을 받았으나 동일함 크롬, 네이버 웨일 등 다른 브라우저를 이용해봐도 동일함 아이스크림 미디어에서 로그인 ID가 네이버 계정으로 확인된다며 통합 ID로 다시 로그인을 해보라고 함 통합ID 로그인 후 정상 사용됨 2024. 5. 22. 이전 1 다음
