사용중 갑자기 프린터 인식이 불가

지인으로 부터 사무실에서 사용중이던 프린터가 종종 인식불가 증상을 보인다고 연락이 왔다.

USB 케이블을 재 연결하면 인식한다고 한다.

정기적으로 프린터를 점검해주는 사람에게 물어보니 그럴 때 마다 프린터 전원을 리셋하라는 답변을 받았다 한다.

 

지인에게 장치관리자에서 프린터나 USB 장치(범용 직렬 버스 컨트롤러) 목록을 열고

하나씩 마우스 우측 버튼을 누른 뒤, 속성으로 들어가서 전원 관리 탭이 있는지 보고

있다면 체크박스에 v 자 체크된 부분을 모두 풀어주라고 했다.

장치 관리자 설정

 

일주일 후, 지인에게 프린터가 또 문제를 일으키는지 물어보니 증상이 나타나지 않는다고 한다.

  

윈도에서 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 사용하지 않는 장치를 끄는 경우가 있다.

윈도는 HDD, LAN, USB 등 전원관리가 가능한 모든 장치들을 끌 수 있다.

 

그러한 경우, 장치를 구동시키는데 시간이 걸릴 수 있으며, 심한 경우 기기를 재 연결하거나 전원을 리셋해야 인식 및 동작하는 경우가 있으니 참고하자.